"Charte d'utilisation"             Mis à jour le 12 Octobre 2009 1. Présentation 2. Définition 3. Inscription 4. Contact et communication "Silver" 5. Engagement en "Gold" 6. page membre 7. Contact et communication "Gold" 8. E-cards 9. Réclamations 1. Présentation Arteem vous propose de vivre des moments en toute convivialité un peu "Comme à la maison". Que se soit pour des couples avec ou sans enfants, pour des célibataires ou pour des groupes d'amis, il est parfois difficile de rencontrer de nouvelles personnes, de sortir de la routine ou de découvrir de nouveau horizons. rencontrez les amis de nos amis lors d'un de nos évènements parrainés par Arteem. Partager, S'amuser, Rencontrer, Découvrir son les mots clés pour votre nouvelle vie. 2. Définition Arteem :  Nom utilisé pour représenter les sites. Silver:   Accès simplifié aux différents services du site de rencontres. Gold:   Accès à tous les services du site de rencontres. E-card :  Carte postale numérique artistique. Bracelets :  Mode de paiement Arteem. Pseudo :  Pseudonyme. Pass:   Mot de passe. T’chat :  Discussion en ligne en temps réel. Profil :  Description d’un utilisateur. L'Art de le dire:   Présentation des artistes ayant réalisé nos e-cards. L'Art de la rencontre:  Lieux de rencontres privilégié et parrainé par Arteem. 3. Inscription Pour vous inscrire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Inscription » de la page d'accueil. -Remplissez les champs de votre profil ainsi que ceux de votre recherche de base. -Acceptez la charte d’utilisation. -Acceptez les conditions générales de vente. -Confirmez votre inscription La validation de votre inscription se passe en deux étapes: 1) Envoi du pseudo et du mot de passe automatiquement. Afin de recevoir le mail de confirmation de votre inscription vous devez autoriser l'expéditeur "Arteem@arteem.fr" dans votre boite de messagerie. Il se peux que notre message soit orienté vers vos courriers indésirables suivant vos paramètres. Si vous ne recevez pas notre message dans la journée, contactez-nous sur l'onglet "contact" de la page d'accueil en nous précisant vos coordonnnées mail et pseudo. 2) En retournant sur le site Arteem avec vos identifiants vous confirmez votre inscription et disposez des fonctions en tant que membre "Silver". 4. Contact et communication "Silver" -Vous avez la possibilité de visionner les profils et prendre contact par t’chat et E-card. Les communications peuvent nécessiter un abonnement ou la détention de bracelets (voir paragraphe 5 des CGV) -Prise de contact dans la page «Les résultats »: Pour prendre contact avec un membre, plusieurs options payantes sont à votre disposition (les prix et modalités de paiement sont détaillés dans « le paragraphe 5. » des conditions générales de vente) -Soit le profil convoité est déconnecté : vous avez la possibilité de lui envoyer une « E-card » en payant par « Bracelets » ou abonnement. -Soit le profil convoité et vous-même êtes connectés au même moment : vous avez la possibilité de « T’chater » gratuitement. -Refus de contact : Suite à un premier contact non satisfaisant avec un membre, vous avez la possibilité de refuser tout contact avec celui-ci (vous n’apparaîtrez plus dans sa liste de choix, il ne pourra donc plus vous contacter) La liste de contact ignoré est modifiable à tout moment si vous souhaitez que le membre soit de nouveau visible. -Possibilité de s'engager en « Gold ». 5. Engagement en "Gold" Cliquez sur le bouton « Devenir Gold » de la page membre « Silver » Le formulaire correspondant à votre profil est simple d’utilisation. Remplissez les champs obligatoires. -Annonce (200 caractères minimum, cet espace est pour vous le moment de mettre en avant la raison de votre engagement sur arteem. (validé avant diffusion par arteem) -1 photo qui représentera votre personnalité (validé par arteem) Les photos peuvent être visible en format 600 pixels de hauteur lors d'agrandissement. Merci de charger des photos présentable d'un minimum de 600 pixels de haut et ne pas dépasser 1,5Mo (Mega octet) si votre photo est trop petite, l'image ne sera pas d'une bonne définition. Attention : Vous ne donnerez pas d'informations qui permettrait de vous identifier, comme votre véritable nom ou prénom, votre adresse, votre numéro de tél., votre adresse e-mail, ou toutes informations de contact dans votre présentation vidéo ou écrite. La vidéo et photos devront être de bonne qualité visuelle et dans une dimension raisonnable pour le web, votre présentation écrite et verbale doit être en langue française, précise et sans perturbation (pas de vidéo saccadée, pas de bruit de fond perturbant …) Arteem refusera tous les profils ne correspondant pas à sa philosophie. Pas de connotations sexuelles ou d'images aguichantes, pas d'images violentes, pas de publicité visible ou toutes autres images jugées douteuses ou ne correspondant pas à votre déclaration. Remarque : L’annonce, les mots clés, la vidéo et les photos seront modifiables par la suite, mais cela nécessitera l'acceptation par Arteem et rendra votre profil indisponible aux autres membres le temps de la validation. Votre inscription sera soumise à validation avant de pouvoir prendre contact avec d’autres membres. (Le contrôle de l’inscription par Arteem nous impose un temps de visionnage raisonnable afin de garantir un service de qualité). 6. Page membre Sur votre page membre, vous trouverez différentes informations : -Message d’arteem -Vos E-card reçues -L’onglet « Mon accueil » permet d'accéder à la gestion de votre compte. Vous avez la possibilité de changer le mot de passe fourni par arteem. -L’onglet « Mon profil » (certains champs sont accessibles aux membre « gold » uniquement) Permet d’accéder à la modification de mon profil Attention, certains champs nécessiteront une validation d’arteem. -L’onglet « Qui me voit ? » (Gold uniquement) Permet de choisir en 3 étapes des critères pour cibler vos contacts et filtrer le nombre de résultats. Le remplissage de cette rubrique n'est pas obligatoire. -L'onglet « Ma recherche » Permet de sélectionner le profil de la personne rechercher afin de visionner la page de résultats. Vous avez également la possibilité de voir les profils et prendre contact avec les membres "Silver" 7. Contact et communication "Gold" -Prise de contact dans la page «Les résultats »: Vous avez la possibilité de visionner la vidéo de présentation ainsi que son profil avant tout contact. Pour prendre contact avec un membre: -Soit le profil convoité est déconnecté : vous avez la possibilité de lui envoyer une « E-card » -Soit le profil convoité et vous-même êtes connectés au même moment : vous avez la possibilité de « T’chater » par écrit ou par vidéo. La durée du t’chat et l’envoie d’e-card est illimité. -Refus de contact : Suite à un premier contact non satisfaisant avec un membre, vous avez la possibilité de refuser tout contact avec celui-ci (vous n’apparaîtrez plus dans sa liste de choix, il ne pourra donc plus vous contacter) La liste de contact ignoré est modifiable à tout moment si vous souhaitez que le membre soit de nouveau visible. 8. E-cards -Pour envoyer une E-card en tant que membre Silver vous devez détenir des bracelets (voir CGV) ou un abonnement valide. (Le décompte des bracelets se fait dès l’envoie de l’e-card). -L'envoie d'E-cards en tant que membre Gold est gartuit. -Sélectionnez sur le profil convoité l’onglet e-card, choisissez l’image, éventuellement un extrait musical, et inscrivez votre message. -Vous avez la possibilité de pré-visionner votre e-card avant de l’envoyer. -En aucun cas arteem garantie une réponse de l’autre membre. -Vous avez la possibilité de demander un accusé de lecture. 9. Réclamations Noter que l’entreprise Arteem est dans un état d‘esprit d’amélioration continue afin d’apporter aux membres toute satisfaction, les membres ont la possibilité de transmettre toutes leurs remarques sur l’onglet «Contact».